Klantcase | Huurcheck

Huurcheck ging in 2016 van start en had een duidelijk doel voor ogen: dé oplossing zijn om fraude en onvolledige verhuurtransacties tegen te gaan in de verhuursector. Huurcheck biedt kennis, documentatie en handige tools aan verhuurmakelaars op een centrale plaats. Verhuurtransacties worden onafhankelijk door Huurcheck gevalideerd en voorzien van een verhuurcertificaat. Hiermee zorgt Huurcheck ervoor dat de deskundigheid van verhuurmakelaars en de betrouwbaarheid en transparantie van verhuurtransacties wordt gewaarborgd. Ondertussen zijn er al meer dan 1.000 geregistreerde makelaars die gebruik maken van deze dienst.

Het idee voor Huurcheck was er, nu moest er nog gekeken worden hoe dit gerealiseerd kon worden. Bij de realisatie van een project als Huurcheck moet er met verschillende aspecten rekeningen worden gehouden, waaronder veiligheid en bescherming van persoonsgegevens. Daarnaast had Huurcheck twee specifieke eisen voor het systeem.

Snel van start

Het systeem moest op korte termijn in gebruik worden genomen en aanpassingen moeten snel kunnen worden doorgevoerd. Daarnaast moest er rekening worden gehouden met de toekomst. Het systeem moest zo worden opgebouwd dat toekomstige behoeftes eenvoudig kunnen worden toegevoegd zonder te veel aanpassingen te moeten doorvoeren.

Schaalbaarheid: overal en op verschillende apparaten te gebruiken

De doelgroep voor dit systeem zijn makelaars. Aangezien makelaars veel op weg zijn moet de portal overal eenvoudig te gebruiken zijn. Een responsive systeem is een echte must: eenvoudig en veilig te gebruiken op smartphone, tablet en desktop.

Samen met Huurcheck zijn we gaan brainstormen en hebben we een plan van aanpak opgesteld. Om het systeem snel online te krijgen, hebben we het project opgesplitst in verschillende fases. Door het gebruik van ons Zolive-framework was dit eenvoudig te verwezenlijken. Doordat we dit framework op maat kunnen opbouwen, is het eenvoudig om gedeeltes later toe te voegen of te verwijderen.

Na slechts zes maanden zijn we met een sterke basis online gegaan. Het voordeel hiervan was dat we meteen feedback kregen van de makelaars. Op deze manier konden we snel de kinderziektes eruit halen. Na de testperiode zijn er een aantal kleine aanpassingen doorgevoerd. Vervolgens konden we het systeem verder opbouwen met de integratie van een aantal nieuwe functionaliteiten. Waaronder een koppeling met BKR (Bureau Krediet Registratie). Dit systeem voert online ID-checks en kredietvalidatie van persoonsgegevens uit. Ook werd er op verzoek van de deelnemende makelaars een documentgenerator toegevoegd.

Ondertussen is de portal van Huurcheck flink gegroeid en maken ruim 2.000 makelaars gebruik van dit systeem. Daarnaast is er door het succes van Huurcheck ook een systeem ontwikkelt (op vraag van makelaars) dat zich richt op de huurders van de makelaars: mijnhuurdossier.nl. Momenteel werken we nog steeds aan de doorgroei van Huurcheck. Door veranderingen in wetten en de verhuurmarkt is en blijft het een doorlopend project. We hebben nog regelmatig brainstormsessies en overleggen met het team van Huurcheck over toekomstige mogelijkheden en verbeteringen van het systeem.